Các trang chủ cho vay tiền mặt trực tuyến nổi tiếng đang trở thành lựa chọn phổ biến tại Việt Nam nhờ sự tiện lợi. Tuy nhiên, người dùng cần nhận thức rõ những sự cố tiềm ẩn khi sử dụng dịch vụ này. Một trong những vấn đề lớn nhất là lãi suất cao và chi phí ẩn. Nhiều nền tảng quảng cáo lãi suất thấp nhưng thực tế áp dụng phí dịch vụ, phí quản lý khiến tổng chi phí vượt quá 50% năm. Điều này khiến người vay rơi vào vòng xoáy nợ nần nếu không tính toán kỹ. Sự cố bảo mật cũng đáng báo động. Năm 2023, một số trang chủ cho vay bị phát hiện rò rỉ thông tin cá nhân của hàng nghìn khách hàng. Hacker có thể lợi dụng dữ liệu này để tống tiền hoặc lừa đảo. Luôn kiểm tra chứng chỉ bảo mật SSL và chính sách dữ liệu trước khi cung cấp thông tin. Kỹ thuật trục trặc là sự cố thường gặp khác. Nhiều người dùng báo cáo lỗi khi nộp đơn trực tuyến hoặc ứng dụng đột ngột ngừng hoạt động, dẫn đến trễ hạn thanh toán và phạt phí. Trong trường hợp này, hãy chụp màn hình lỗi và liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua tổng đài chính thức. Để giảm thiểu rủi ro, người vay nên: - So sánh lãi suất thực tế trên cổng thông tin Ngân hàng Nhà nước - Chỉ sử dụng nền tảng có giấy phép của Bộ Tài chính - Đọc kỹ điều khoản về phí chậm trả và cơ chế giải quyết tranh chấp - Không cấp quyền truy cập danh bạ điện thoại cho ứng dụng Khi gặp sự cố, hãy báo cáo ngay cho cơ quan chức năng qua đường dây nóng 1800.6198 của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng. Ghi nhớ rằng không tổ chức tín dụng hợp pháp nào yêu cầu đặt cọc trước khi giải ngân. Sử dụng dịch vụ tài chính trực tuyến cần sự tỉnh táo. Hiểu rõ cơ chế hoạt động và quyền lợi của bản thân là cách tốt nhất để tránh những sự cố đáng tiếc khi tương tác với các trang chủ tiền mặt nổi tiếng.